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町田営業所ではJR横浜線・小田急線を中心に、 近隣支店・営業所との連携を密に図っていることから町田市・相模原市はもちろん、横浜市・川崎市など神奈川県の広範囲にわたってご紹介を致しております。
個人薬局から中規模、大手調剤薬局や病院・ドラッグストアまで一人一人のキャリアにあわせて幅広いご提案が可能です!

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町田営業所 コンサルタントコラム

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こんにちは、ファルマスタッフ 町田営業所です♪

最近めっきり寒くなったと思ったら、本日は久々にお日様が顔を出していますねsun

暖かくて気持ちよいですが急な寒暖差で、事務所内でも鼻をすする音が聞こえますsweat01

皆様もご体調にはお気をつけくださいませ。

 

さて。本日は先生方と面談する際、話題になる「ジェネリック医薬品について」のお話を参考記事をベースにご紹介。

平成26年度の診療報酬改定が行われ、ジェネリック医薬品の使用を推奨する環境になってきているかと思います。

「どのように患者様にご案内」しているのか、皆様の気になる声を簡潔にご紹介致します

 

●「自己負担が減る

 誰もが分かりやすいワードですね。

 安心して飲めることや、加えて国の方針であることなど「なぜ安価なのか」をお伝えすると患者様も

ご理解を示してくれるみたいです。

 

●「後発品(と先発品)の説明  

 価格ではなく、薬は「効果」「安全性」も患者様にとって重要な情報です。

「何が違うのか」「どう変わったのか(小児科薬であれば粉がより小さくなってお子様が飲みやすいなど)

 薬を服用するうえで、「変わった点」「変わらない点」やメリットを簡潔にお伝えすると

 試してくださる方もいらっしゃるようです。

 

●「耳で案内+目視で案内 

 言葉での説明はもちろんですが、店内ポスターを活用しての説明や

先発品との相違点をプリントアウトして見てもらいながら案内するというお声もありました。

  

                             参考記事:ココヤク 2017年9月更新記事

 

 私事ですが、以前薬局でお薬をもらう際、問診票にて後発品使用の希望有無の項目があったのですが

良く分からず、「本当に効くのかがわかならかった」のと「違いがわからなかった」ことがあり

なんとなく≫変えないままでもらっていたことがあります。

最近では事前の問診票に簡単な説明などもあるので、自分にメリットがある(安価)かつ変えても良い(成分はほぼ変わらない)

理由があるので、積極的に使用しています♪

 

会社方針で、案内フローなどもしっかりしている薬局もあるようなので

バッチリ活用して、今後に活かしていきましょう!

 

教育・研修制度がしっかりしている薬局もどんどん増えてきています。

今の環境では今後の業界同行についていけるか不安...など、土台のしっかりしたところで長く安心して働いていきたい..

などのお声も多くいただきます!

 

「今に不安」がある方、まずはご相談からでもOKです!

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続きを読む:後発品のすすめ方「みなさんはこんな感じで提案しています」

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